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買新豪車 竟是「二手」貨

冷小姐花費18萬餘元先租後買的奔馳G63豪車。(冷小姐提供)

冷小姐的G63。(冷小姐提供)

大华新闻网「我花了六位數的全新價格購買了這輛奔馳(賓士)G63,怎麼都沒想到買到的卻是一輛二手車!」新移民冷小姐兩年前以18萬餘元高價在亞凱迪亞購下G63豪車,最近要賣出時卻被驗車技工告知豪車的一扇門不知什麼時候曾被「重新美容」,而銷售車行和奔馳生產廠則雙雙表示對重新油漆的事情毫不知情。「到底誰重新油漆了我的車門?」來美兩年的冷小姐認為,商家中一定有人在說謊,但到底是誰?自己卻連個討公道的地方都沒有。

來自北京的冷小姐2015年在亞凱迪亞的一家車行租買了一輛奔馳豪車。「當時我是聽朋友介紹選擇了這家亞凱迪亞的高檔車行」,冷小姐表示,剛開始她向車行預訂了一輛全新G63,店家說要半年到貨。沒想到離到貨剩下最後兩個月時,她突然接到該車行電話,表示有一輛相同型號的G63,因另外一位華人訂戶在中國無法回來美國,放棄訂購合同,問冷小姐是否願意購買。

「當天我去到亞凱迪亞這家車行,在看了車子之後,決定先租賃這輛車子,每個月支付3300元」,冷小姐說,從2015年10月至2017年3月共一年半內,她共為這輛G63付出了6萬元。2017年3月,她決定結束該車租期,乾脆買下來,並再支付12萬餘元。全新原價14.7萬元的奔馳G63,冷小姐先租後買共花了18萬餘元。

「新到美國,我不知道買車還能講價,自己也就認了」,但冷小姐表示,今年8月中旬,當她決定將這輛G63賣掉,到比佛利山一家奔馳車行估價時,驗車技工卻告訴她:這輛G63的前排乘客邊的門曾經重新噴過漆,並不是全新的!這將大大影響它的售價。冷小姐將信將疑,連續走了三家車行,車行技工們使用儀器測試,得到的都是同一答案:豪車的一扇門被重新噴過漆。

「這怎麼可能?」冷小姐表示,她用全新價格購買這一昂貴的汽車,買到的是一輛翻新過的G63。冷小姐找到出售車行理論,幾個來回之後,車行向冷小姐出事各種文件紀錄,一口咬定他們賣給冷小姐的是新車,沒有重新油漆過車門;冷小姐再幾經周折找到奔馳生產商,得到的同樣的答覆:「我們的汽車出廠時確保沒有任何損傷地出售給車行。」

「那到底是誰重漆了這扇車門?到底誰在說謊?」冷小姐表示,這兩年,這輛G63都是她自己開,除了在車行檢修留夜外,從來都是天天回家。她向車行展示自己的汽車保險紀錄,顯示在過去兩年中,該車從來沒有出過故障,從來沒有維修過。

在進一步向車行書面投訴後,冷小姐接到車行律師的一份回函。車行律師表示,即便是該車的車門曾經重新噴漆,在冷小姐開始先租後買時,仍然是一輛全新的汽車。「因為按照汽車銷售法規430條,凡是沒有經過銷售手續不曾註冊在任何人名下或部門下的汽車,均為全新汽車」。車行律師同時表示,按照汽車法規第9990條,車行的汽車如果遭損傷後,維修費用不超過汽車本身市場建議銷售價(MSRP)的3%,車行可以不做紀錄。

「也就是說,車行也可以將損傷維修的費用說得很小而不用告知消費者?」冷小姐表示,到目前為止,她感覺自己花大錢吃了啞巴虧,連個說理的地方都沒有。

資深汽車技師建議,購買新車的民眾,在下單之前可以自己攜帶一個油漆檢測器自行檢查,只要放上汽車表面,就能知道汽車的鈑金是否經過「美容」,確保不遭忽悠。


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