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小心!華人個資遭竊 1天被刷3萬

住在喜瑞都市的陳先生身分失竊,竊賊將他的信用卡刷掉3萬元。(Getty image)

大华新闻网住在喜瑞都市的陳先生去紐約旅行前,手機曾多次顯示「無訊號」,但不以為意。20日前往紐約途中無意發現銀行帳戶多出了近3萬元開支,其中兩筆交易均超過1萬元。詢問銀行、電信業者後證實他自己「身分失竊」,而且他太太的個資也被盜用。陳先生擔心身分曝光後,日後又將再次被罪犯利用。

陳先生的手機第一次出現「無訊號」是12月17日,當天他立即向電信業者查詢原因,手機門號公司以「sim卡內建的編號與當初公司登記的不同」為理由,更換一張sim卡給陳先生。原以為沒事了,但隔天又出現同樣狀況,陳先生這次進實體店詢問原由,電信業者依舊換sim卡解決。但19日第三度發生「無訊號」,但這次電信業者告知陳先生,據門號紀錄顯示,當天早晨已有人致電,要求在這張sim卡上做變動,雖然給不出與sim卡連結的最後四碼,但卻提供了陳太太的社安號最後四碼(當時是陳太太開戶)。

飛抵紐約後,21日第四次發生同樣狀況,陳先生找到紐約的電信業者。店員認為事態嚴重,花了超過1小時嘗試解決,最終還是以換掉sim卡的方式解決。此後,陳先生卻在紐約旅途中,無意間用手機查看銀行帳戶交易紀錄,赫然發現戶頭多了幾筆大金額交易,讓他嚇了好大一跳。

根據刷卡紀錄,竊賊到爾灣的南海岸購物中心(South Coast Plaza)大方刷卡,交易日均在21日。刷卡紀錄顯示,在Bloomingdale消費1萬323元,在名牌店Cartier刷掉近1萬2715元,在西敏市(Westminster)某家超市刷掉3000元、烈酒店1000多元、以及乘坐Uber搭車費500元等,一天內花費近3萬元。

陳先生詢問銀行為何同意大筆金額交易?銀行回答,「大筆交易會經過手機認證方式確認身分」,當時陳先生有回覆簡訊,銀行同意交易。陳先生驚覺事態嚴重,並猜測該名竊賊應是趁自己在紐約,換sim卡時超過一小時的那段時間,以陳先生名義答覆簡訊。因陳太太持有副卡,加上竊賊將陳太太的社安號最後四碼提供給電信業者等,陳先生認為是他的太太身分被竊,他擔心未來是否會再次遭遇被盜刷。

「消費者行動」組織社區外展部經理張毓潔建議,民眾若遇到此等事件,最好在第一時間打給信用卡公司要求停卡,並向警方報案取得立案號碼;也可上聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)網站填寫報吿。她強調, 只要對帳單上的任何一筆交易有懷疑,要馬上行動。若拖到60天後,該案件則會被銀行轉到追債公司,「變得非常麻煩」。平時還要養成經常查看帳單的習慣,「不想看都得看」,才有辦法降低自身的損失。

保富銀行執行副總裁何興華也表示,其實現在只要是手機、銀行帳戶、電腦等,隨時都有可能被竊賊惡意利用,不可掉以輕心。現在許多公司和金融機構都提供保護機制的產品,管理信用以及損失時該如何補償,當然也保護當事人個資。保護好網上的資訊也很重要,最好是清除掉電腦上的登錄紀錄和密碼。此外,她也建議民眾使用第三方認證身分的方法,證明身分屬於自己。



TAG: 個資遭竊 社会追踪

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